Договір  укладається  шляхом  пропозиції  однієї
сторони укласти договір(оферти) і прийняття пропозиції(акцепту) другою стороною.
Пропозицію укласти договір(оферту) може зробити кожна із сторін майбутнього
договору. При цьому оферта повинна відповідати таким умовам:
– бути адресованою конкретній особі(особам). Реклама або інші пропозиції, адре-совані невизначеному колу осіб, є не офертою, а лише запрошенням до оферти, якщо ін-ше не вказано у рекламі або інших пропозиціях;
– містити істотні умови договору;
– виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов’язаною у разі її прийняття.
Пропозиція укласти договір може бути відкликана до моменту або в момент її
одержання адресатом. Вона не може бути відкликана протягом строку для відповіді, якщо
інше не вказане у самій пропозиції або не випливає з її суті чи обставин, за яких вона бу-ла зроблена.
Щодо відповіді особи, якій адресована пропозиція укласти договір, про її прийн-яття(акцепту), то до неї висуваються такі вимоги:
– вона повинна бути вчасною;
– вона повинна бути повною;
– вона повинна бути безумовною.
Стосовно вимоги про належний строк надання відповіді, то ним вважається строк,
визначений в оферті. Якщо ж такий строк офертою не визначений, то застосовується таке
правило: договір є укладеним, коли особа, якій було зроблено пропозицію, негайно заявила
про її прийняття(якщо оферта була усною) або коли особа, яка зробила пропозицію, одер-жала відповідь протягом строку, встановленого актом цивільного законодавства, а якщо
цей строк не встановлений, – протягом нормально необхідного для цього часу(якщо офер-та зроблена письмово). Якщо відповідь про прийняття пропозиції укласти договір одержа-но із запізненням, особа, яка зробила пропозицію, звільняється від відповідних зобов’язань.
Якщо відповідь про прийняття пропозиції укласти договір було відправлено своєчасно, але
одержано із запізненням, особа, яка зробила пропозицію укласти договір, звільняється від
відповідних зобов’язань, якщо вона негайно повідомила особу, якій було направлено про-позицію, про одержання відповіді із запізненням. Відповідь, одержана із запізненням, є но-вою офертою. Однак, за згодою особи, яка зробила пропозицію, договір може вважатися
укладеним незалежно від того, що відповідь про прийняття пропозиції укласти договір бу-ло відправлено та(або) одержано із запізненням.
Щодо повноти акцепту, то ця вимога означає, що акцептант приймає усі істотні умови
майбутнього договору, визначені оферентом. Вимога про безумовність означає прийняття
пропозиції без будь-яких застережень. Відповідь про згоду укласти договір на інших, ніж бу-ло запропоновано, умовах є відмовою від одержаної оферти і водночас новою офертою.
Особа, яка прийняла пропозицію, може відкликати свою відповідь про її прийнят-тя, повідомивши про це особу, яка зробила пропозицію укласти договір, до моменту або в
момент одержання нею відповіді про прийняття пропозиції.
Водночас, у ЦК передбачено можливість особи здійснити акцепт не лише в усній
або письмовій формі, а й шляхом вчинення дії, спрямованої на виконання договору. Так,
відповідно до ч. 2 ст. 642 ЦК, якщо особа, яка одержала пропозицію укласти договір, у
межах строку для відповіді вчинила дію відповідно до вказаних у пропозиції умов дого-вору(відвантажила товари, надала послуги, виконала роботи, сплатила відповідну суму
грошей тощо), яка засвідчує її бажання укласти договір, ця дія є прийняттям пропозиції,
якщо інше не вказане в пропозиції укласти договір або не встановлено законом.